Informativa sulle spedizioni
INFORMATIVA SULLE SPEDIZIONI
Ultima modifica: 25 novembre 2025
Spedizioni in Italia
Per tutti gli ordini destinati all'Italia, la spedizione è sempre gratuita. I tempi di consegna stimati sono di circa 7 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine e del pagamento.
Spedizioni in Europa
Spediamo in tutta Europa. I costi di spedizione per le destinazioni europee variano in base al prodotto ordinato e verranno calcolati e comunicati al momento del checkout. I tempi di consegna stimati per l'Europa sono di circa 15 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine e del pagamento.
Modalità di consegna
Ove non diversamente indicato, per "spese di trasporto" si intendono le spese relative alla consegna standard a piano strada. Non rientrano nella definizione di spese di trasporto ma si classificano "servizi speciali": la consegna al piano, i servizi di facchinaggio, la consegna su appuntamento, la consegna con sponda idraulica, la consegna in centro storico o in zone disagiate e ogni altra esigenza particolare. I servizi speciali devono essere richiesti almeno 15 giorni prima dalla data di consegna stabilita e sono soggetti ad un pagamento differenziato.
Tempi di consegna
I termini di consegna, ove non espressamente indicati con accordo specifico sottoscritto anteriormente all'emissione del preventivo, si intendono sempre indicativi e non vincolanti.
Mancato ritiro
In caso di mancato ritiro o di impossibilità di consegna dei prodotti per causa imputabile all'Acquirente, questo sarà tenuto al pagamento, oltre al valore della fornitura, dei relativi costi di gestione.
Evasione ordini
La merce sarà consegnata solo dopo l'avvenuto integrale pagamento dell'ordine. Per i pagamenti tramite bonifico bancario, la consegna si posticipa di 3-4 giorni lavorativi a seconda dei tempi di elaborazione della banca. L'ordine viene automaticamente annullato se il pagamento non perviene entro 7 giorni dall'ordine effettuato.
Controllo del pacco alla consegna
Al momento della consegna, ti consigliamo di verificare sempre l'integrità del pacco. Se ricevi una scatola visibilmente danneggiata (squarcio, schiacciamento evidente), puoi respingerla e il corriere la restituirà al mittente. Se desideri lo stesso prodotto, contatta l'assistenza clienti per una nuova spedizione gratuita.
Se il danno esteriore non sembra compromettere l'integrità del prodotto, puoi accettare il pacco ma ricordati di firmare con riserva specificando la ragione (es. "con riserva per imballo schiacciato"). Senza riserva specifica, il pacco risulta accettato e l'eventuale danno non verrà rimborsato.
Reclami
Nel caso di denuncia di vizi o difetti, l'Acquirente deve darne dettagliata comunicazione in forma scritta entro 3 (tre) giorni lavorativi dalla presa in consegna dei Prodotti all'indirizzo email: info@arredinferro.it. Le comunicazioni telefoniche non verranno accettate.
Contatti
Per informazioni sulle spedizioni: Email: info@arredinferro.it Telefono: 3500201436